易考通售后服务内容介绍
易考通有着优质的售后服务,具体体现在:题库的维护更新、教学的远程支持、培训电脑的使用及售后服务、7x12小时的电话远程支持。
驾考理论题库交通部每年都有新题,如果交规速成题库不更新,会导致学员在考试时候出现新题,而有可能通不过考试的情况。易考通以题库为核心,在第一时间更新题库。
教学的支持是非常有必要的,不是每个代理商培训学习完以后,就能完全掌握所有技巧,由此,教学的远程支持,也是易考通售后服务的一大亮点。
培训电脑的使用和售后问题,是关系到能否培训教学的关键,电脑不能使用,软件系统打不开,都是关系到代理商的业务开展,因此,保障客户的电脑正常运行,是非常重要售后。
7x12小时电话远程支持,为客户出现任何问题,都可以即使联系,以确保各个代理点稳定正常运行。